Ligjore Dentavio

Politika e Privatësisë

Si Dentavio mbledh, përdor, mbron dhe ruan informacionin e klinikave dhe pacientëve.

Përditësuar së fundi: 18 korrik 2026

Hyrje

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si Dentavio përpunon informacionin kur klinikat, stafi, pacientët dhe administratorët përdorin platformën.

Klinikat zakonisht janë përgjegjëse për të dhënat e pacientëve që fusin në Dentavio. Dentavio ofron infrastrukturën softuerike për përpunimin e këtyre të dhënave.

Çfarë të dhënash mbledhim

Dentavio mund të mbledhë të dhëna llogarie, klinike, operative, faturimi, teknike dhe mbështetjeje të nevojshme për ofrimin dhe sigurimin e shërbimit.

Informacioni i klinikës

Informacioni i klinikës mund të përfshijë emrin, adresën, telefonin, emailin, zonën kohore, valutën, orarin, shërbimet, stafin, lejet, statusin e abonimit dhe konfigurimin e rezervimeve.

Informacioni i pacientit

Informacioni i pacientit mund të përfshijë emra, kontakte, histori terminesh, shënime, odontogram, trajtime, receta, ekzaminime perio, dokumente, porosi laboratori, fatura, pagesa dhe preferenca rikujtimesh.

Autentikimi

Dentavio përdor shërbime autentikimi për hyrje, rikuperim fjalëkalimi, siguri sesioni dhe qasje në llogari. Të dhënat mund të përfshijnë email, identifikues përdoruesi, tokena sesioni dhe metadata sigurie.

Cookies dhe ruajtja e sesionit

Dentavio përdor cookies dhe ruajtje në shfletues për autentikim, vazhdimësi sesioni, lokalizim, preferenca teme dhe siguri. Disa cookies janë thelbësore për funksionimin e shërbimit.

Analitika

Dentavio mund të përdorë në të ardhmen analitikë me kujdes ndaj privatësisë për të kuptuar përdorimin dhe për të përmirësuar besueshmërinë. Nëse aktivizohet, duhet të shmangë të dhënat e ndjeshme të pacientëve.

Supabase, Vercel, email dhe WhatsApp

Dentavio mund të përdorë Supabase për bazën e të dhënave, autentikimin dhe ruajtjen, Vercel për hosting, ofrues emaili për njoftime dhe mjete WhatsApp për rikujtime.

Përpunimi nga ofruesit kufizohet në operimin, sigurimin, mbështetjen dhe përmirësimin e Dentavio.

Rikujtimet WhatsApp

Nëse klinika përdor rikujtime WhatsApp, numrat e telefonit dhe përmbajtja e mesazhit mund të përpunohen për hapjen ose dërgimin e rikujtimeve. Klinikat janë përgjegjëse për pëlqimet e nevojshme.

Kopjet rezervë

Dentavio mund të mbajë kopje rezervë për siguri, rikuperim pas fatkeqësive dhe vazhdimësi operative. Ruajtja duhet të konfigurohet sipas politikës së prodhimit dhe kërkesave ligjore.

Siguria

Dentavio përdor masa teknike dhe organizative si autentikimi, autorizimi, izolimi i klinikave, rolet, logimi, transporti i sigurt dhe kontrolli i ruajtjes. Asnjë sistem nuk mund të garantohet plotësisht i sigurt.

Ruajtja

Të dhënat ruhen sa nevojitet për shërbimin, detyrimet ligjore, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve, kopjet rezervë dhe operacionet e klinikës. Klinikat mund të kërkojnë eksport ose fshirje brenda kufijve ligjorë dhe teknikë.

Të drejtat GDPR

Kur zbatohet, individët mund të kenë të drejtë qasjeje, korrigjimi, fshirjeje, kufizimi, kundërshtimi ose portabiliteti. Kërkesat për kartelat e pacientëve mund të trajtohen nga klinika përgjegjëse.

Si të na kontaktoni

Na kontaktoni në support@dentavio.app. Dentavio është emri tregtar/i produktit i Grow UP IT L.L.C.:

  • Emri ligjor i biznesit: Grow UP IT L.L.C.
  • Emri tregtar/i produktit: Dentavio
  • Adresa e regjistruar: Rr. Avdyl Lala 11000 Podujevë Kosovo
  • Emaili i kontaktit: support@dentavio.app
  • Faqja e internetit: https://www.dentavio.app

Ky dokument ofrohet për informacion të përgjithshëm dhe duhet të shqyrtohet nga këshilltar ligjor i kualifikuar para lansimit komercial.

Politika e Privatësisë | Dentavio